2007/09/25

路易的推薦電影

這幾天路易都休假在家中,雜亂的房子總算清出了一點頭緒,(真的是太佩服自己了),總共清理了兩大箱的廢紙,路易怎麼也想不通,為何這些垃圾當初會當成寶一樣的捨不得丟,這幾天除了整理房子再來就是看了幾場的電影,生活總算是恢復到以前假日去看電影,跟朋友喝咖啡聊是非的生活,讓路易忙碌的帶團生涯有點時間休息停泊。


最近看了幾部電影,順便跟大家推薦一下,首先上場的是英國片-超完美告別(Death at a Funeral, http://movie.atmovies.com.tw/movie/film.asp?action=now&film_id=fden00795368),英國片的幽默我想是比美國片還的高招,在英國雖然大家穿的很紳士,不過其幽默的程度比起好萊鎢的美式笑話是高明了許多,這部影片能讓苦於上班壓力而無力紓解的各位,在嚴肅的喪禮當中歡笑的度過兩個小時。

再者,如果您還沒看過變形金剛(Transformers: The Movie,http://movie.atmovies.com.tw/movie/film.asp?action=now&film_id=ften40418279)的話,美麗華的IMAX正在上映有八層樓高的變形金剛,這部片的特效做的特別好,劇情雖然有些芭樂,不過對於不董車子的路易都覺得我也想要有隻變形金剛在家中(哈哈),最後提醒大家一下別忘了散場時的美式幽默,真是經典。

最後推薦的是不用花錢在家裡就可以看的電影-迪士尼的原創電影歌舞青春(High school musical, http://www.disney.com.tw/DisneyChannel/originalmovies/highschoolmusical2/) 一部俊男美女的純情歌唱電影,電影情節是很芭樂的,但是電影中的幾首歌曲倒是令人印象深刻,同時這也是美版的青春幫(台灣稱之星光幫或快樂幫),這幾個年輕人因為這部電影現在是美國青少年當紅的偶像明星,也讓過了青春期的大家回味一下,您在高中生的生活是否跟他們一樣的有活力、有洞進,錯了,是有動勁,免的路易的版變成了限制級的濕濕黏黏板了,看完這部片也讓年紀大的各位,恩,應該說過了青春期的各位感受一下當年的青春(路易看完就只有一種感覺,我的青春小鳥一樣不回來,我的青春小鳥一樣不回來,別提那幽幽了…)

至於李安的電影色戒(Lust, Caution, http://movie.atmovies.com.tw/movie/film.asp?action=now&film_id=flen30808357)不是路易的強項,路易是走清純派的,不認同的人大概是不太認識路易吧,色戒這部電影路易再怎麼看還是只有湯唯跟阿偉的床戲浮現在腦海,真是火辣到不行….不過還是請大家支持國片,多多捧場。

電影是生活的反映,或許在現實生活中的缺憾,能利用兩個小時的時間,滿足自己的虛榮心、夢想及感動,也是一個紓解壓力的很好的方法。不過台灣人看電影還是有個很大的壞習慣,就是喜歡把食物裝在塑膠袋中於看電影時慢慢享用,看電影吃自己喜歡吃的東西當然是種幸福,不過當所碰觸到塑膠袋的七七咂咂的聲音實在是令人不悅,我想政府除了在公眾場所禁止吸菸之外,還得禁止在電影院中使用會七七咂咂的塑膠袋吧!

Taipei = just like one of the Chinese city??

路易有一個英國朋友在上海工作一年多了,每次路易帶團到上海的時候,有機會遇見他,總會建議他有機會來台灣看看,畢竟台灣跟中國大陸的許多城市是不太一樣的,上個月颱風過境之際,路易在家裡休息,突然又在MSN遇到他,在聊天當中,談到他前些日子有機會到台灣來,但他跟我說:taipei is just one of the Chinese city and I wouldn’t go back again…


其實當下看到他有這樣的反應,其實心裡總是會很不舒服,台灣雖然跟大陸的淵源頗深,但台北絕不是跟中國大陸的城市一樣,因為台北有許多的特色如:地形、建築、人情味,都和中國很不相同的。

中國因為經濟突然的飛黃騰達,以致於很多城市有了新的市容,在中國大陸新興城市中的高高住宅建築,總像樂高積木堆起一般處處可見,市區中常常充斥的新建築物旁邊就是很破舊的房子,街道雖然有人打掃,但總是感覺到道路上還是黑黑髒髒的,交通上的雍堵塞車時常可見,常常可以看見騎腳踏車的大伯大嬸在路上博命演出電影情節中的驚險充斥過馬路,百貨公司的陳列商品總是像大賣場的商店沒有格調,城市中的飯店外面總是充斥的扒手跟皮條客。

反觀台北,走在忠孝西路上不僅可以看到台北發展的沿革,市區的交通人民守規矩的程度比上大陸好上了許多倍,在一O一大樓上的觀景台看下來,雖然許多房子都是鐵皮加蓋,雜亂中卻不失次序,台北的人情味是堪稱世界第一的,雖然大多數的商家都不太會說英語,但是賣東西的真誠與親切卻是無法取代的,台北雖然是位於盆地,但捷運建構完成之後,台北的天空也跟著慢慢的藍了,晴天的時候抬起頭來便可看見綠油油的山脈景致,有機會的話還可以上陽明山泡泡比日本的溫泉水還優質的北投溫泉,台北的吃是很精緻的,不像大陸菜的油膩及過多的鹽巴,吃台灣的料理總能讓人覺得能吃真好。

本來我是對他的話是有點在意的,直到九月初路易自己在深圳待了一個晚上,去深圳只是因為自己從來沒去過,所以既然到了香港了,路易也就順道去深圳看看這個新興的城市,經過了一天一夜之後,路易覺得自己所做的決定真的後悔了,因為深圳真的沒有什麼特色,或許是因為臨時的決定,所以沒有準備關於深圳的任何資料,在飯店中路易一個人在飯店中思考,或許是因為路易沒有導遊或是準備相關的旅遊資料,以致於讓自己的行程變的索然乏味。

我想我那個英國朋友的遭遇應該是相同的,如果要路易短期內再去深圳度假,我也會說不的,但是路易還是真的不能認同臺北只是跟中國的城市相同,沒什麼特色,我想台北的美是要細細品味的,雖然乍看之下跟中國很類似,但其實還是不同的。

如果你有朋友來台灣或是你也想發現台灣的美,不防參考一下台灣的觀光網站:http://www.taiwan.net.tw/lan/cht/search/index.asp 也許您也會有意想不到的收穫,如果你沒有時間的話,需要一個專業人士幫你及你的朋友導覽,別忘了路易也是好導遊的:P (哈哈,順道打打廣告)



2007/09/03

轉貼--《旅行社這一行》

又到了年底準備跳槽、換工作的時刻。看著每天報紙的廣告,是否曾經想過:「到旅行社上班會不會生活比較多采多姿一點?」旅行社,看似把地球拿在手掌心把玩的行業,是不少社會新鮮人最初的夢想,不過也有很多人立刻夢碎。在旅行社打滾十多年的鳳凰旅遊線控陳孝全說:「真的來做才知道理想和現實的差距,旅行社和去旅行完全兩碼事!」


夢想:去旅行社上班可以環遊世界
■真相:做旅行社比較像是在電腦前守著世界
時報旅遊的業務Candy,19歲就入行,她說:「記得當時年紀小,以為進旅行社就是可以環遊世界,進來後才發現一開始還是在做小妹的工作。」這樣一做也快10年,Candy說:「現在發現,做旅遊業也很難環遊世界,不過生活裡倒是有世界各地的地名、機場代號,覺得自己好像是地球人!」
原本就是唸觀光的鳳凰美加線控陳孝全說:「當時在唸書時就知道這不是可以自由玩的行業,沒想像中多采多姿,我有一半的同學畢業後就離開和觀光有關的事!」
做旅行社是可以環遊世界的,只要你有錢、有閒,這個條件和一般大眾完全一樣。若以為到旅行社工作,就可以免費環遊世界就是對旅遊業的大誤解。基本上旅行社能帶客人出去的是旅行社有執照的領隊,領隊也要一個團體有成團才能出國,然而成團的團體多是主流的產品,如日本、歐洲、東南亞等,想要帶團賺免費出國去比較冷門的國家,其實機率不高。
■夢想:當領隊就可以自由自在的免費旅遊
■真相:當領隊責任大,運氣不好還要賠錢被告
這兩年突然有許多人報名參加領隊執照考試,當然,多一張證照多一份保障,只是領隊生活可不是我們所想像中的自由自在。絕大多數的領隊都是自由工作者,也就是有帶團才有錢,沒帶團就沒有收入。在2003年SARS期間,倒了一些旅行社,有許多領隊有半年沒有收入。
領隊帶團出國,雖然機票、食宿不用錢,但必須全天候24小時照顧團員,時時刻刻要點人數、不能把人弄丟;團員水土不服,領隊要趕快處理,再加上人在國外對許多事情很陌生,絕大多數的跟團旅行者會很依賴領隊,因此領隊儘管心裡再害怕、再猶豫,都要有堅定的表情。只要訪問領隊,都可以聽到一堆稀奇古怪的故事,事後聽來很好笑,但處在當時的領隊們可是每根神經都緊緊的。
前洋洋資深領隊雪芳就說:「我們帶的是人,而不是植物,只要是人都有情緒,領隊就要處理2、30個人的情緒問題。」
領隊最慘的狀況就是被告,因為領隊是第一線和消費者接觸的人,而非旅行社,所以許多旅遊糾紛都會對領隊提出告訴,甚至有領隊因為客人在國外突然心肌梗塞過世而挨告。
雪芳說:「在帶團的時候很少有自己enjoy那個地方的情境,常常在擔心客人的安危,每天都祈禱能平平安安的把客人帶回家!」在分分秒秒的壓力下,領隊怎能自由自在的玩,甚至想要享有一個人的時間都不可能!
■夢想:當旅行社的老闆就可以愛去哪裡就去哪裡
■真相:旅行社老闆往往是全公司最少出國者
你或許會問:「當領隊受制於人,做業務也要被公司左右,那乾脆自己開旅行社當老闆,這樣就可以愛去哪裡就去哪裡了吧?」萌生「當老闆」的想法,就代表要往更大的責任、更深的深淵走去。
昂齊旅行社的老闆施錦城說的好:「考察讓線控去、團讓領隊帶,老闆就是坐在辦公室顧家,以及跑銀行調頭寸!」老闆的責任感讓許多旅行社負責人每天都守在辦公室內,以應付每天各式各樣的狀況。
為了讓自己的團可以走得順一點,老闆們還要參加許多大大小小的應酬,尤其航空公司的應酬一定要出席,否則有團但航空公司不給你機會,也是白搭!
說到應酬,也是一家旅行社必有的活動。中高階主管常要跟航空公司、觀光局搏感情,以確保自己的產品可以賣、可以拿到比較好的價錢。應酬密集時,有人曾一整個禮拜沒見到妻小。施老闆就說:「開旅行社開久了好像不是只有在賣產品,反而是在搞關係。」
儘管旅行社普遍的起薪從18000~21000元不等;儘管有的旅行社從SARS之後薪水打折打到現在都還沒調回原薪;儘管很多公司的業績獎金老是發不出來,但是還是許多人繼續從事這個「製造夢想」的行業,Candy說:「每次幫客人處理他們的行程,讓他們可以順利成行,就覺得自己有如幫助別人圓了一場夢。」
旅行社是必須吃苦耐勞的服務業,他最大的願望無非是每個人平平安安的出門、快快樂樂的回家!至於自己能玩多少地方,完全就要看命運的安排了。

2007/09/02

阿霞嬸的煩惱

那年的冬天特別的冷,也是喜歡操煩的阿霞嬸第一次的出國,因為她也迷上了韓劇男俊女美的淒涼愛情故事,因此,阿霞嬸第一次出國就決心一定要去韓國走一遭。


台北前往首爾的班機是在早上出發,飛行時間約兩個小時,因此抵達韓國的時候都是接近中午,大家很高興的下飛機,在機場提領行李之際,只見阿霞嬸的臉色越來越憂愁,領隊見狀即問阿霞嬸是不是身體不舒服。阿霞嬸回答道:謀啦,沒有身體不舒服啦,不過她得緊急的打電話回家一下。由於領隊的電話是不能漫遊的,因此領隊建議阿霞嬸是否等一下見到導遊的時候,再跟導遊借電話來打。阿霞嬸的臉色還是一樣的凝重。

一行人之後隨著領隊及導遊上車,當導遊在車上自我介紹之後,導遊用很興奮的語氣告知團友,由於天氣變冷加上有冷氣團來襲,因此下雪的機會很高,團友一聽到來韓國會下雪,大家不由地興奮起來,話說這時遲那是快的,天空頓時飄起了細細的白雪,此刻阿霞嬸馬上大聲喊導遊:偶可不可以跟你借電話?

當導遊把電話遞給阿霞嬸之後,阿霞嬸快速的撥了電話,XXXXXXX,撥了幾次,阿霞嬸大聲地問領隊電話怎麼都打不通,領隊幫阿霞嬸看了一下電話號碼,原來阿霞嬸忘了撥國碼。領隊幫忙阿霞嬸接通了電話,這時候,只聽見阿霞嬸用迅雷不及眼俺耳的救火速度大聲說:『阿蕊阿,我係阿母,韓國今罵迪哩下雪,李緊收批在咧外面的杉褲,再見』全車除了阿霞嬸及司機之外,其他人臉上都多了新的裝扮-三條線。

---開心一下,如有雷同,純屬巧合---

X航飛機爆炸後的省思

上星期路易在家休息一周,雖然是休息其實卻是養病,一連病了三天,每次休息就是感冒,也許是因為太過於操勞的關係,該讓自己好好的休息,這一周也是一個充滿意外的一周,首先登場的是颱風過境、接著又是X航的飛機爆炸起火,不到兩三分鐘的時間,整架飛機已經燒的精光,所幸無人員傷亡,這也是不幸中的大幸。


這起事故讓路易想起在路易還沒當領隊的時候,有一次路易從歐洲飛回台灣,當飛機慢慢的抵達桃園中正機場之際,螢幕上顯示距離地面的距離越來越近,100、90、80…等飛機降至50公尺的時候,突然飛機無預警的又往上起飛了,當下路易的腦子一片空白,不知道到底出了什麼事情,唯一腦海能浮現的畫面卻是幾年前大園空難,當時的情形也是第一次降落不成功,第二次降落的時候卻失敗了,造成了許多人罹難身亡,也因為如此,民間一直謠傳X航的四年詛咒又重新現身。

當飛機無預警的再度起飛,路易看看四周的設備,幾乎都是易燃物,毛毯,椅墊、書本似乎沒有完全防火、防爆的物品能在身邊保護自己,也只有在這個時候,路易腦海開始浮現許多身邊重要的人,唯有在這個時候才會有一種感覺『自己平常應該對身邊的人表達感謝及關愛』。世間上許多的事情,似乎都是無法預料的,當死亡在眼前真正發生的時候,似乎許多事情都變的不重要了,這時候唯一能做的事情,也就是祈禱了,所幸上回發生在路易身上的二次起飛事件,是因為地面風速太大,造成第一次無法順利的降落。第二次降落雖然還是不太穩定,不過至少全機人員平安,但是的遺憾是X航在第一次降落至第二次降落之間,沒能及時的向機上乘客反映當下狀況或原因,造成了乘客內心的不安,這或許也是許多人對X航一直沒有很大的信心的原因吧。

X航這回在日本發生的飛機爆炸的原因初步調查是維修的問題居多,在事實真相還未真正的釐清前,所有的猜測都是多餘,然而台灣的媒體針對此事報導多是採訪國內遊客的心得或是報導機組人員的英雄事蹟,而國外的媒體卻是針對飛機的設計、起火的地點原因加上示意圖及班機上的國外旅客採訪相互的報導,不知道是不是現在台灣人都只喜歡膚淺的報導或是電視台的記者本身專業素養不夠,每天在台灣報導的飛機爆炸事故真的不夠專業且其報導的深度也不夠,也不知道這是不是就是台灣慢慢喪失經濟發展的主因。不過不管如何,這對X航近幾年來努力擺脫四年詛咒的魔力上,應該是雪上加霜。

這次X航的爆炸發生時,路易身為一個專職的領隊,在這緊要關頭,路易是否還能在服務客人的專業上,協助客人逃生,還是早已隨人顧生命地逃之夭夭,路易真的不清楚,許多事情再沒發生前,都是說不定的,這個案例也說明了領隊其實真的不像外界所想的輕鬆,其所背負的責任的確很大,生活中充滿著意外與驚奇,唯有活在當下,才能無怨無悔的證明自己吧!