2007/11/27

兩人的飛機椅

飛機上面扣緊安全帶的廣播,經過了十多個小時的飛行,終於抵達到目的地了,飛機才剛剛降落在跑道,就聽到坐在前面的老太太在大聲對老先生說:


「下一次劃位的時候,你不會跟空姐說要中間的位子,兩個人擠在這個小的空間,睡覺又不好睡,兩個人擠死了,你怎麼這麼笨,劃的位子都劃的亂七八糟的…」一大早就聽見了前面的老人家在那邊大小聲的抱怨機位….

就在大家準備拿下自己的行李之際,路易看到自己的團友中的一對度密月夫妻,兩個人也是窩在兩個人的座位,兩個人手緊緊相握,也沒有急忙的將行李拿下的動作,路易笑笑的提醒他們,別忘了拿下自己的行李喔。這時男的開口說,『這是我們兩個人在飛機上的甜蜜時光,位子雖然小了一點,不過兩個人在一起,有老婆在旁邊伊偎的感覺,整個心頭都是暖暖的…』

老太太一直到踏出飛機之際,嘴吧還是東唸西唸的,而老公公就只能一臉無奈的跟在最後,還好這不是我的客人,像這樣的客人無論去哪裡玩,都不會開心的,因為只要有一點小差錯,大部分他們都只會記得行程中的不滿意,領隊在帶團之中無形中也會有許多的阻力。

同樣的情形,不一樣的人從不同角度看事情,差別卻是如此的大,旅行其實就像是結婚典禮,時間過了就結束了,一切也不能重來,竟然都花了錢了,何不放緩腳步,打開心胸的去體驗不同的生活模式,用開放的心情在工作、旅行及生活上看事情,獲得的體驗都會比較正面的吧 :)


2007/10/16

PARTY TIME

恩...很久沒有在路易家辦趴踢了, 因為大家好久沒聚聚, 所以....


這個月十月廿日星期六晚上七點半, 如果你想來路易家看看,或是想喝法國的皮諾酒(存貨不多先搶先贏) 紅酒 啤酒 調酒或是紅茶 普洱茶 高山烏龍茶 白開水, 就來路易家吧

如果你要來路易家,記得也順手帶上一點吃的零食,小菜或是比薩

大家來狂歡吧:)


2007/09/25

路易的推薦電影

這幾天路易都休假在家中,雜亂的房子總算清出了一點頭緒,(真的是太佩服自己了),總共清理了兩大箱的廢紙,路易怎麼也想不通,為何這些垃圾當初會當成寶一樣的捨不得丟,這幾天除了整理房子再來就是看了幾場的電影,生活總算是恢復到以前假日去看電影,跟朋友喝咖啡聊是非的生活,讓路易忙碌的帶團生涯有點時間休息停泊。


最近看了幾部電影,順便跟大家推薦一下,首先上場的是英國片-超完美告別(Death at a Funeral, http://movie.atmovies.com.tw/movie/film.asp?action=now&film_id=fden00795368),英國片的幽默我想是比美國片還的高招,在英國雖然大家穿的很紳士,不過其幽默的程度比起好萊鎢的美式笑話是高明了許多,這部影片能讓苦於上班壓力而無力紓解的各位,在嚴肅的喪禮當中歡笑的度過兩個小時。

再者,如果您還沒看過變形金剛(Transformers: The Movie,http://movie.atmovies.com.tw/movie/film.asp?action=now&film_id=ften40418279)的話,美麗華的IMAX正在上映有八層樓高的變形金剛,這部片的特效做的特別好,劇情雖然有些芭樂,不過對於不董車子的路易都覺得我也想要有隻變形金剛在家中(哈哈),最後提醒大家一下別忘了散場時的美式幽默,真是經典。

最後推薦的是不用花錢在家裡就可以看的電影-迪士尼的原創電影歌舞青春(High school musical, http://www.disney.com.tw/DisneyChannel/originalmovies/highschoolmusical2/) 一部俊男美女的純情歌唱電影,電影情節是很芭樂的,但是電影中的幾首歌曲倒是令人印象深刻,同時這也是美版的青春幫(台灣稱之星光幫或快樂幫),這幾個年輕人因為這部電影現在是美國青少年當紅的偶像明星,也讓過了青春期的大家回味一下,您在高中生的生活是否跟他們一樣的有活力、有洞進,錯了,是有動勁,免的路易的版變成了限制級的濕濕黏黏板了,看完這部片也讓年紀大的各位,恩,應該說過了青春期的各位感受一下當年的青春(路易看完就只有一種感覺,我的青春小鳥一樣不回來,我的青春小鳥一樣不回來,別提那幽幽了…)

至於李安的電影色戒(Lust, Caution, http://movie.atmovies.com.tw/movie/film.asp?action=now&film_id=flen30808357)不是路易的強項,路易是走清純派的,不認同的人大概是不太認識路易吧,色戒這部電影路易再怎麼看還是只有湯唯跟阿偉的床戲浮現在腦海,真是火辣到不行….不過還是請大家支持國片,多多捧場。

電影是生活的反映,或許在現實生活中的缺憾,能利用兩個小時的時間,滿足自己的虛榮心、夢想及感動,也是一個紓解壓力的很好的方法。不過台灣人看電影還是有個很大的壞習慣,就是喜歡把食物裝在塑膠袋中於看電影時慢慢享用,看電影吃自己喜歡吃的東西當然是種幸福,不過當所碰觸到塑膠袋的七七咂咂的聲音實在是令人不悅,我想政府除了在公眾場所禁止吸菸之外,還得禁止在電影院中使用會七七咂咂的塑膠袋吧!

Taipei = just like one of the Chinese city??

路易有一個英國朋友在上海工作一年多了,每次路易帶團到上海的時候,有機會遇見他,總會建議他有機會來台灣看看,畢竟台灣跟中國大陸的許多城市是不太一樣的,上個月颱風過境之際,路易在家裡休息,突然又在MSN遇到他,在聊天當中,談到他前些日子有機會到台灣來,但他跟我說:taipei is just one of the Chinese city and I wouldn’t go back again…


其實當下看到他有這樣的反應,其實心裡總是會很不舒服,台灣雖然跟大陸的淵源頗深,但台北絕不是跟中國大陸的城市一樣,因為台北有許多的特色如:地形、建築、人情味,都和中國很不相同的。

中國因為經濟突然的飛黃騰達,以致於很多城市有了新的市容,在中國大陸新興城市中的高高住宅建築,總像樂高積木堆起一般處處可見,市區中常常充斥的新建築物旁邊就是很破舊的房子,街道雖然有人打掃,但總是感覺到道路上還是黑黑髒髒的,交通上的雍堵塞車時常可見,常常可以看見騎腳踏車的大伯大嬸在路上博命演出電影情節中的驚險充斥過馬路,百貨公司的陳列商品總是像大賣場的商店沒有格調,城市中的飯店外面總是充斥的扒手跟皮條客。

反觀台北,走在忠孝西路上不僅可以看到台北發展的沿革,市區的交通人民守規矩的程度比上大陸好上了許多倍,在一O一大樓上的觀景台看下來,雖然許多房子都是鐵皮加蓋,雜亂中卻不失次序,台北的人情味是堪稱世界第一的,雖然大多數的商家都不太會說英語,但是賣東西的真誠與親切卻是無法取代的,台北雖然是位於盆地,但捷運建構完成之後,台北的天空也跟著慢慢的藍了,晴天的時候抬起頭來便可看見綠油油的山脈景致,有機會的話還可以上陽明山泡泡比日本的溫泉水還優質的北投溫泉,台北的吃是很精緻的,不像大陸菜的油膩及過多的鹽巴,吃台灣的料理總能讓人覺得能吃真好。

本來我是對他的話是有點在意的,直到九月初路易自己在深圳待了一個晚上,去深圳只是因為自己從來沒去過,所以既然到了香港了,路易也就順道去深圳看看這個新興的城市,經過了一天一夜之後,路易覺得自己所做的決定真的後悔了,因為深圳真的沒有什麼特色,或許是因為臨時的決定,所以沒有準備關於深圳的任何資料,在飯店中路易一個人在飯店中思考,或許是因為路易沒有導遊或是準備相關的旅遊資料,以致於讓自己的行程變的索然乏味。

我想我那個英國朋友的遭遇應該是相同的,如果要路易短期內再去深圳度假,我也會說不的,但是路易還是真的不能認同臺北只是跟中國的城市相同,沒什麼特色,我想台北的美是要細細品味的,雖然乍看之下跟中國很類似,但其實還是不同的。

如果你有朋友來台灣或是你也想發現台灣的美,不防參考一下台灣的觀光網站:http://www.taiwan.net.tw/lan/cht/search/index.asp 也許您也會有意想不到的收穫,如果你沒有時間的話,需要一個專業人士幫你及你的朋友導覽,別忘了路易也是好導遊的:P (哈哈,順道打打廣告)



2007/09/03

轉貼--《旅行社這一行》

又到了年底準備跳槽、換工作的時刻。看著每天報紙的廣告,是否曾經想過:「到旅行社上班會不會生活比較多采多姿一點?」旅行社,看似把地球拿在手掌心把玩的行業,是不少社會新鮮人最初的夢想,不過也有很多人立刻夢碎。在旅行社打滾十多年的鳳凰旅遊線控陳孝全說:「真的來做才知道理想和現實的差距,旅行社和去旅行完全兩碼事!」


夢想:去旅行社上班可以環遊世界
■真相:做旅行社比較像是在電腦前守著世界
時報旅遊的業務Candy,19歲就入行,她說:「記得當時年紀小,以為進旅行社就是可以環遊世界,進來後才發現一開始還是在做小妹的工作。」這樣一做也快10年,Candy說:「現在發現,做旅遊業也很難環遊世界,不過生活裡倒是有世界各地的地名、機場代號,覺得自己好像是地球人!」
原本就是唸觀光的鳳凰美加線控陳孝全說:「當時在唸書時就知道這不是可以自由玩的行業,沒想像中多采多姿,我有一半的同學畢業後就離開和觀光有關的事!」
做旅行社是可以環遊世界的,只要你有錢、有閒,這個條件和一般大眾完全一樣。若以為到旅行社工作,就可以免費環遊世界就是對旅遊業的大誤解。基本上旅行社能帶客人出去的是旅行社有執照的領隊,領隊也要一個團體有成團才能出國,然而成團的團體多是主流的產品,如日本、歐洲、東南亞等,想要帶團賺免費出國去比較冷門的國家,其實機率不高。
■夢想:當領隊就可以自由自在的免費旅遊
■真相:當領隊責任大,運氣不好還要賠錢被告
這兩年突然有許多人報名參加領隊執照考試,當然,多一張證照多一份保障,只是領隊生活可不是我們所想像中的自由自在。絕大多數的領隊都是自由工作者,也就是有帶團才有錢,沒帶團就沒有收入。在2003年SARS期間,倒了一些旅行社,有許多領隊有半年沒有收入。
領隊帶團出國,雖然機票、食宿不用錢,但必須全天候24小時照顧團員,時時刻刻要點人數、不能把人弄丟;團員水土不服,領隊要趕快處理,再加上人在國外對許多事情很陌生,絕大多數的跟團旅行者會很依賴領隊,因此領隊儘管心裡再害怕、再猶豫,都要有堅定的表情。只要訪問領隊,都可以聽到一堆稀奇古怪的故事,事後聽來很好笑,但處在當時的領隊們可是每根神經都緊緊的。
前洋洋資深領隊雪芳就說:「我們帶的是人,而不是植物,只要是人都有情緒,領隊就要處理2、30個人的情緒問題。」
領隊最慘的狀況就是被告,因為領隊是第一線和消費者接觸的人,而非旅行社,所以許多旅遊糾紛都會對領隊提出告訴,甚至有領隊因為客人在國外突然心肌梗塞過世而挨告。
雪芳說:「在帶團的時候很少有自己enjoy那個地方的情境,常常在擔心客人的安危,每天都祈禱能平平安安的把客人帶回家!」在分分秒秒的壓力下,領隊怎能自由自在的玩,甚至想要享有一個人的時間都不可能!
■夢想:當旅行社的老闆就可以愛去哪裡就去哪裡
■真相:旅行社老闆往往是全公司最少出國者
你或許會問:「當領隊受制於人,做業務也要被公司左右,那乾脆自己開旅行社當老闆,這樣就可以愛去哪裡就去哪裡了吧?」萌生「當老闆」的想法,就代表要往更大的責任、更深的深淵走去。
昂齊旅行社的老闆施錦城說的好:「考察讓線控去、團讓領隊帶,老闆就是坐在辦公室顧家,以及跑銀行調頭寸!」老闆的責任感讓許多旅行社負責人每天都守在辦公室內,以應付每天各式各樣的狀況。
為了讓自己的團可以走得順一點,老闆們還要參加許多大大小小的應酬,尤其航空公司的應酬一定要出席,否則有團但航空公司不給你機會,也是白搭!
說到應酬,也是一家旅行社必有的活動。中高階主管常要跟航空公司、觀光局搏感情,以確保自己的產品可以賣、可以拿到比較好的價錢。應酬密集時,有人曾一整個禮拜沒見到妻小。施老闆就說:「開旅行社開久了好像不是只有在賣產品,反而是在搞關係。」
儘管旅行社普遍的起薪從18000~21000元不等;儘管有的旅行社從SARS之後薪水打折打到現在都還沒調回原薪;儘管很多公司的業績獎金老是發不出來,但是還是許多人繼續從事這個「製造夢想」的行業,Candy說:「每次幫客人處理他們的行程,讓他們可以順利成行,就覺得自己有如幫助別人圓了一場夢。」
旅行社是必須吃苦耐勞的服務業,他最大的願望無非是每個人平平安安的出門、快快樂樂的回家!至於自己能玩多少地方,完全就要看命運的安排了。