2006/12/26

巴黎我愛你



最近有一部電影推薦大家去看:巴黎我愛你(paris je t’aime),這是一部由廿位導演,各自選擇巴黎其中一個行政區的特色,剪輯成一部五分鐘的短片,讓大家從不同的角度及故事認識巴黎,認識一個城市,有時候從影片中市最快速的。

其實每個城市都有各自的特色,只是有些城市很容易讓大家進入該城市的意境,其實路易覺得台北市其實也是個有許多特色的城市,當路易多了解台灣的文化及歷史就越覺得台北其實也是個很有韻味的城市,台北市北投有溫泉、士林有故宮、大同有年貨街、中山則是被許多中小企業、銀行圍繞、木柵有茶山、萬華有蛇街、信義有世界最高樓,這麼多形形色色的生活類型,台北市其實也是可以拍出一些令人驚豔的影片。


電影是一種快速及直接的方式來詮釋導演所要表達的概念,而相同的是,導遊的工作,也是讓旅人能在短時間中,重新認識該城市,如何在短時間內讓每個旅客都能進入導遊所導覽的意境,是導遊的功力也是一種藝術。




路易常常在想怎麼樣才是個好導遊,在台灣這麼競爭的社會中,經營自己其實是很重要的,導遊的工作其實也是一個如何經營自己的一個行業,畢竟每個導遊一個月都有固定的時間,只要有卡團就不能接其他的團隊,這跟市場上的許多行業是最大的不同。




最近有機會開始實習歐洲的導遊,路易發現縱使歐洲來了這麼多次、這麼多國家,其實還是很難得讓每個客人都用路易體驗歐洲的方式來認識歐洲,舉例來說:巴黎這個城市,路易大約已經來了不下廿次,但每一次在巴黎的經驗,都可以說是一次全新的體驗,因為時空不同、心情不同,對每個城市所經歷過的心情都會不同。


團體旅遊中,導遊其實也很希望能讓每個人都能以自己的方式來認識該城市,只是礙於時間太短而無法讓每個人都能各取所需,也因為如此大部分參加團體旅遊的人都也很難得有機會在城市中的廣場或是河畔邊喝杯咖啡,感受一下該城市的氣氛及味道,也或許因為這樣情形讓所有的亞洲都有照像文化,即是抵達每一個景點就是拼命使命的拍照,其實這也何嘗不是件壞事,畢竟團體旅遊不是有這麼多的時間來體驗歐洲,因為沒有時間可以讓人慢慢的感受就只能花點時間拍照留念,但無論是拍照或是在咖啡店中感受該城市,用自己的眼光來體驗才是最重要的,您說是嗎??

2006/12/21

血拼! 血拼!

相信每個人都有這樣的經驗,在每一個團體行程當中,都會免不了到購物店買買當地物產,促進當地經濟發展及消費,現在無論是在國內旅遊或是參加國外旅遊團,購物似乎都是不可獲缺的行程之一,其實旅遊購物的最初始的意義是利用天時地利,讓旅遊的客人除了有視覺上的享受,能有更多的機會體驗當地的生活及物產,正所謂『一方水土養一方人,一方物產一方出』,購物店的功能是快速提供讓每一個旅人能在最短的時間內,獲得到最大的享受,。

然而在目前旅遊銷價的惡性競爭之下,購物站似乎變成了不可獲缺的主場,一般大眾想要有低價的團費,相對的也得參加更多的購物點。購物站走的越多,雖然團友所出的團費固然越低,但相對的旅遊時間也越少,曾經有某家旅行社的領隊跟路易透露:該家五天的團,購物站就有八站。如此算來,雖然團費比一般的團體少了一兩千元,但是損失的卻是平均每天得花至少兩個小時在購物點上面,這樣究竟是不是值得的??

這讓我想到了,之前在台灣很紅的詐騙集團所引用的分時概念。所謂的分時概念指的是,假使有一座城堡,其城堡由許多人投資成為股東,因為是股東所以有權力住進城堡一段時日,然而,當城堡不用之時,就可以利用這些日子出租或是提供其他股東居住,如此一來,每個城堡都能善盡其用。乍聽之下是多麼美好的事情,但是實際上卻不以為然,因為一般人會去法國巴黎是因為法國巴黎有羅浮宮、艾菲爾鐵塔、凡爾賽宮或其他著名的景點,而不會因為在法國南部的鄉下有一個不知名的免費住宿而到法國,畢竟每一個團友並不是專業的旅遊玩家可以天天往國外旅遊,況且雖然表面上分時住宿有提供免費的住宿,但股東還是得支付一天兩三千元的清潔費及管理費,對於消費者來說,反正就都是要出錢,正所謂羊毛出在羊身上,是什麼名目或許已經不是這麼重要了,低團費的團是不是真的划算其實就跟分時概念的行銷一樣,『遠看看朵花、近看我的媽呀』。

出國旅遊是不是真的要血拼呢??依據路易旅遊及帶團的經驗,大部分的人還是看到哪一個國家而論,一般到了中國,客人最好還是少買為佳,這其實也是得怪中國旅遊本身,不管是哪一條旅遊線,都是一樣賣玉、賣蠶絲、賣珍珠、賣茶,大家胡亂賣一通,真貨及假貨混雜其中,假假真真,虛虛實實,連路易是領隊都有時分不太出來是真貨或是假貨,遇到這種情形之下,都只好推說,路易才疏學淺不懂如何分辨是真是假,請客官您自行分辨好壞吧,不然,路易辛苦經營的導遊領隊口碑,不就如此斷送其中,不就太可惜了嗎?

反之,如果到了歐洲,大家對於購物,則是捨了命的買,幾百歐元的精品頓時變成像幾百泰銖般的便宜(台幣:歐元約43:1,台幣:泰銖約1:1),明明就是沒有時間購物的景區,大家還是汲汲的在精品街上尋覓所要的包包,深怕有所遺漏,回到台灣愧對同胞,路易深信購物的氣氛是會被感染的,如果購買的氣氛一來,就像是有人放屁在電梯間內,毒氣迅速漫佈整個空間,想躲都躲不掉。不過根據路易來來去去歐洲的經驗是,在歐洲買東西也後悔,不買東西也是後悔,原因是買太多錢花的多,不買的時候,看到台灣價錢貴了兩三成,又心疼沒買。

總之,不管血拼與否,出門旅遊請注意,照片是無價,哪天年老時,看到照片才會想起當時的情景,至於買的東西,可能回家三天後,就不知晾在何處了。